入夏以來(lái)，新疆旅游搜索量持續(xù)走高，青甘環(huán)線咨詢量環(huán)比大增，旅游專列熱門(mén)班次出票速度明顯加快——西北，這個(gè)暑期國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游的“常青樹(shù)”，今年依舊熱度不減。

除熱度之外，更值得關(guān)注的是變化。親子家庭占比過(guò)半、銀發(fā)族從“價(jià)格敏感”轉(zhuǎn)向“價(jià)值敏感”、私家小團(tuán)預(yù)訂量大幅增長(zhǎng)、游客不再滿足于“打卡式”觀光……西北旅游市場(chǎng)正經(jīng)歷一場(chǎng)從“我去過(guò)”到“我體驗(yàn)過(guò)”的深度轉(zhuǎn)型。這一切是如何發(fā)生的，背后有哪些推動(dòng)因素？中國(guó)旅游報(bào)社記者對(duì)此進(jìn)行了采訪。

暑期西北旅游市場(chǎng)有多熱？哪些人最愛(ài)去？

綜合多家旅企預(yù)訂數(shù)據(jù)，今年暑期，西北旅游市場(chǎng)延續(xù)著近年來(lái)的火熱態(tài)勢(shì)。

“進(jìn)入5月下旬，暑期國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游預(yù)訂開(kāi)始升溫，新疆、甘肅、青海等西北線路率先迎來(lái)預(yù)訂高峰。”途牛旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，從5月中下旬起，新疆長(zhǎng)期占據(jù)熱門(mén)目的地搜索第一名，西北地區(qū)整體出游關(guān)注度排名靠前。

中旅旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“從預(yù)訂數(shù)據(jù)來(lái)看，西北區(qū)域仍是國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游熱門(mén)目的地。其中，新疆憑借多元景觀與文化資源成為核心增長(zhǎng)點(diǎn)，青海、甘肅、寧夏穩(wěn)步增長(zhǎng)�！�

“從目前的預(yù)訂數(shù)據(jù)看，今年暑期西北旅游市場(chǎng)熱度持續(xù)攀升，新疆、青甘方向的咨詢量環(huán)比增長(zhǎng)明顯，專列產(chǎn)品尤其走俏，部分熱門(mén)班次出票速度比往年更快�！憋w揚(yáng)旅游集團(tuán)產(chǎn)品經(jīng)理周麗萍說(shuō)。

在客群結(jié)構(gòu)上，暑期西北旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)鮮明的多元化特征。親子家庭成為絕對(duì)主力。途牛數(shù)據(jù)顯示，暑期前往西北的游客中，親子家庭占比過(guò)半，多數(shù)是父母帶著6至18歲的孩子一同出游。中旅旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步分析：“親子家庭與結(jié)伴出游客群是消費(fèi)主力，他們對(duì)行程私密性、體驗(yàn)深度及服務(wù)品質(zhì)要求較高，直接帶動(dòng)了小包團(tuán)、私家定制類產(chǎn)品需求增長(zhǎng)�！�

銀發(fā)族穩(wěn)守“基本盤(pán)”。飛揚(yáng)旅游集團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，55歲以上的用戶依然是西北長(zhǎng)線游的基本盤(pán)，偏愛(ài)慢節(jié)奏、深體驗(yàn)的行程。值得注意的是，銀發(fā)族的消費(fèi)決策正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，從“價(jià)格敏感”轉(zhuǎn)向“價(jià)值敏感”——他們?cè)敢鉃楦�好的住宿、更寬松的�?jié)奏和更貼心的服務(wù)支付合理溢價(jià)。

分析長(zhǎng)三角客源地的特點(diǎn)，上航旅游集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官何中皓發(fā)現(xiàn)，“6月以銀發(fā)族為主力，7至8月以親子家庭、學(xué)生群體為主。游客停留時(shí)間較長(zhǎng)，越來(lái)越多的游客選擇8至12天甚至更長(zhǎng)的長(zhǎng)線行程”。

年輕群體也在加速“入場(chǎng)”。6人游定制旅行國(guó)內(nèi)部產(chǎn)品總監(jiān)孫陌含觀察到，25至45歲的中青年游客占比最高，年輕群體以結(jié)伴或小團(tuán)方式參與的占比也在提升。

在出行方式和產(chǎn)品選擇上，暑期西北旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)“輕量化、私密化、舒適化”特征。

“出行方式上有兩個(gè)顯著變化。”周麗萍介紹，“一是‘一家一團(tuán)’私家小團(tuán)的接受度越來(lái)越高，幾個(gè)家庭獨(dú)立成團(tuán)，兼顧自由與私密，尤其受中高端客群歡迎；二是旅游專列不再被視為‘老年專屬’，各年齡段游客開(kāi)始接受這種‘慢下來(lái)、看進(jìn)去’的旅行方式�！蓖九Ｂ糜蜗嚓P(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步分析，西北環(huán)線行程跨度大、行車時(shí)間久，因而游客愈發(fā)看重出行舒適度�！敖M團(tuán)模式上，大家更偏愛(ài)獨(dú)立私家團(tuán)、6人以內(nèi)精品小團(tuán)和專屬定制行程。交通選擇上，不少游客選擇支線航班，例如，直飛伊寧、阿勒泰的訂單數(shù)量明顯上漲。即便選擇落地用車，游客也更愿意加價(jià)挑選‘豪華陸地頭等艙’車型�！�

中旅旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人也觀察到，“2—6人小包團(tuán)、私家團(tuán)的預(yù)訂占比持續(xù)提升，游客更看重行程自由度與服務(wù)專屬感。此外，房車自駕、旅游專列等因適配不同客群需求，預(yù)訂熱度快速攀升”。

消費(fèi)趨勢(shì)上，游客已不滿足“打卡式”觀光。中旅旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人注意到：“中高端產(chǎn)品的接受度持續(xù)提升，游客更愿意為高品質(zhì)住宿、專屬體驗(yàn)、專業(yè)服務(wù)及行程舒適度買(mǎi)單。民族演藝、非遺手作、城市夜游、在地文化講解等內(nèi)容對(duì)游客的吸引力顯著增強(qiáng)，體驗(yàn)型消費(fèi)占比穩(wěn)步提高�！�

周麗萍也有同感：“住宿舒適度、行程寬松度、在地文化融入感成為決策關(guān)鍵，私家團(tuán)和定制游產(chǎn)品預(yù)訂量同比增長(zhǎng)超25%，美食與民俗體驗(yàn)在行程中的權(quán)重明顯加大。游客更傾向于‘風(fēng)景+生活’的復(fù)合體驗(yàn)——游覽自然景觀后，鉆進(jìn)老城巷子品味地道煙火氣。”

在孫陌含看來(lái)，消費(fèi)端呈現(xiàn)“兩端熱”的特點(diǎn)：“一端是親子家庭追求高端深度體驗(yàn)的產(chǎn)品，另一端是年輕客群追逐小眾打卡地，喜歡露營(yíng)、旅拍等�！�

中青旅新疆公司總經(jīng)理梁暢紅注意到，消費(fèi)分層愈發(fā)明顯：“大眾環(huán)線游、深度長(zhǎng)線游、高端私定產(chǎn)品各有市場(chǎng)。同時(shí)，游客更看重正規(guī)旅行社、安全用車和透明消費(fèi)，一次性玩多省的跨省聯(lián)游越來(lái)越普遍�！�

西北旅游體驗(yàn)發(fā)生哪些變化？

以往提到西北旅游，有游客吐槽“美則美矣，體驗(yàn)粗糙”，如今西北旅游體驗(yàn)正在發(fā)生變化。

周麗萍說(shuō)：“從游客反饋和實(shí)地踩線來(lái)看，西北旅游整體體驗(yàn)在提升。過(guò)去常被吐槽的停車難、如廁難、加油難、信號(hào)差等問(wèn)題，在熱門(mén)環(huán)線（如青甘環(huán)線、北疆環(huán)線）已有明顯改善，沿途配套硬件提升顯著�！钡�短板依然存在，“購(gòu)物體驗(yàn)滿意度偏低，消費(fèi)價(jià)格滿意度不高。西北地域遼闊，物資運(yùn)輸成本高，旺季供需失衡，價(jià)格自然居高不下，游客心理預(yù)期與實(shí)際體驗(yàn)容易產(chǎn)生落差�！�

中旅旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，西北地區(qū)旅游體驗(yàn)感提升，得益于各地在基礎(chǔ)設(shè)施、景區(qū)服務(wù)與產(chǎn)品體系上的持續(xù)投入。“長(zhǎng)途出行選擇更趨多元，航空、高鐵與自駕等交通方式實(shí)現(xiàn)有效銜接，跨區(qū)域行程時(shí)間大幅壓縮；景區(qū)、住宿及餐飲服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化水平提升，客流承載能力持續(xù)增強(qiáng)；交通接駁‘最后一公里’被打通，機(jī)場(chǎng)、高鐵站與自駕還取車點(diǎn)實(shí)現(xiàn)互通；旅游產(chǎn)業(yè)鏈日益完整，形成了集觀光、住宿、美食、演藝、文創(chuàng)于一體的沉浸式消費(fèi)場(chǎng)景。”不過(guò)，這位負(fù)責(zé)人也認(rèn)為，結(jié)構(gòu)性矛盾依然存在，暑期旺季，核心景區(qū)人流集中、偏遠(yuǎn)路段配套補(bǔ)給不足、部分資源價(jià)格波動(dòng)等問(wèn)題，在客流高峰時(shí)段會(huì)對(duì)游客出行體驗(yàn)造成一定影響。

對(duì)于西北地區(qū)旅游體驗(yàn)的變化，孫陌含感受最深刻的是數(shù)字化服務(wù)的普及�！熬�上預(yù)約、電子票務(wù)、實(shí)時(shí)信息推送等應(yīng)用越來(lái)越成熟，讓游客在行程規(guī)劃和景區(qū)游覽過(guò)程中更加便捷，減少了排隊(duì)和信息不對(duì)稱帶來(lái)的困擾�！彼�發(fā)現(xiàn)，“很多目的地的發(fā)展思路正在發(fā)生變化。過(guò)去多是圍繞單個(gè)景區(qū)進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)在則更加重視交通、住宿、餐飲、服務(wù)等全鏈條運(yùn)營(yíng)，逐步從‘管景區(qū)’向‘管全域’轉(zhuǎn)變。游客對(duì)于旅行體驗(yàn)和服務(wù)品質(zhì)的要求越來(lái)越高，也在倒逼西北地區(qū)旅游服務(wù)體系持續(xù)升級(jí)�！�

在梁暢紅看來(lái)，新疆的變化很突出�！熬皡^(qū)預(yù)約、分流管控落地，旺季擁堵、排隊(duì)問(wèn)題緩解；邊境、高原旅游配套完善，通行、醫(yī)療、雙語(yǔ)服務(wù)齊備；民俗體驗(yàn)項(xiàng)目明碼標(biāo)價(jià)，消費(fèi)更透明。夜間文旅配套補(bǔ)齊短板，那拉提、喀納斯夜間演藝等項(xiàng)目非常受歡迎�！彼龑⒆兓�原因歸結(jié)為——多地上線了智慧預(yù)約平臺(tái)，提前分流；文旅、交通等部門(mén)常態(tài)化整治市場(chǎng)亂象；高速服務(wù)區(qū)、停車場(chǎng)、醫(yī)療點(diǎn)等基礎(chǔ)配套不斷完善。

何中皓關(guān)注到了更多細(xì)節(jié)：“比如，青海省茫崖市對(duì)黑獨(dú)山的改造、火星一號(hào)旅游公路的建設(shè)，增設(shè)了路標(biāo)與停車位，開(kāi)通了串聯(lián)各景區(qū)的旅游專線，實(shí)現(xiàn)景點(diǎn)間無(wú)縫接駁；敦煌市圍繞‘吃、住、行、游、購(gòu)、娛’完善基礎(chǔ)設(shè)施，發(fā)展主題民宿、沙漠運(yùn)動(dòng)、研學(xué)基地等多元業(yè)態(tài)。各地加快補(bǔ)齊服務(wù)驛站、停車港灣、旅游廁所等配套設(shè)施短板�！�

改善從何而來(lái)？中旅旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人總結(jié)了三方面情況：“一是地方政府持續(xù)加大文旅投入，交通路網(wǎng)、景區(qū)配套等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提速，從硬件層面夯實(shí)了旅游體驗(yàn)的基礎(chǔ)；二是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)服務(wù)升級(jí)，隨著游客對(duì)品質(zhì)要求的提高，低價(jià)低質(zhì)團(tuán)的市場(chǎng)空間持續(xù)壓縮，地接社與服務(wù)商紛紛轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)；三是數(shù)字化與行業(yè)監(jiān)管雙重賦能，門(mén)票預(yù)約、智慧調(diào)度等技術(shù)應(yīng)用有效提升運(yùn)營(yíng)效率，市場(chǎng)監(jiān)管的加強(qiáng)進(jìn)一步規(guī)范了行業(yè)秩序，減少了不合理低價(jià)游、強(qiáng)制消費(fèi)等現(xiàn)象出現(xiàn)�！�

旅行社暑期西北旅游產(chǎn)品供給有哪些變化？

采訪中，多位業(yè)者表示，暑期西北旅游市場(chǎng)在產(chǎn)品豐富度和創(chuàng)新上發(fā)生了很大變化。

周麗萍將產(chǎn)品變化歸納為三方面：“一是從‘串景點(diǎn)’轉(zhuǎn)向‘主題化體驗(yàn)’，將自然風(fēng)光與當(dāng)?shù)厥止に�、�?jié)慶活動(dòng)深度融合；二是沉浸式演藝和情景互動(dòng)項(xiàng)目快速迭代，幫助游客建立與城市的情感連接；三是產(chǎn)品分層愈發(fā)清晰，大眾旅游團(tuán)、中高端小包團(tuán)、頂級(jí)定制游等覆蓋不同客群�！�

暑期，飛揚(yáng)旅游集團(tuán)的西北產(chǎn)品矩陣正是按此邏輯展開(kāi)：依托直營(yíng)采購(gòu)和規(guī)�；�運(yùn)營(yíng)，將大眾旅游團(tuán)青甘經(jīng)典環(huán)線的價(jià)格控制在具有競(jìng)爭(zhēng)力的區(qū)間；中高端小包團(tuán)包括川甘交界線路和北疆精華線路，高端小團(tuán)主打6—8人精品線路，串聯(lián)青海湖、茶卡鹽湖、黑獨(dú)山、莫高窟等知名景點(diǎn)。

中旅旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，暑期新疆產(chǎn)品中，北疆主打草原避暑、親子度假、攝影旅游，南疆重點(diǎn)打造絲路文化與民俗體驗(yàn)類產(chǎn)品；甘肅、青海、寧夏等地主推輕量化短途、研學(xué)、康養(yǎng)等產(chǎn)品。此外，喀什始發(fā)的中亞絲路空中小環(huán)線、古城夜游、民族歌舞沉浸式劇場(chǎng)等產(chǎn)品，進(jìn)一步拓寬了西北旅游的體驗(yàn)邊界。

途牛旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)，游客深度游覽西北的需求顯著提升：“途牛平臺(tái)擴(kuò)充了新疆、甘南一地的深度主題線路，新增了甘肅中轉(zhuǎn)機(jī)票配套，解決敦煌單點(diǎn)出游的交通痛點(diǎn)。產(chǎn)品創(chuàng)新方面，高端熊貓旅游專列吸引了銀發(fā)及親子家庭，房車私家團(tuán)兼顧出行與露營(yíng)住宿，成為年輕人、親子家庭的熱門(mén)選擇。此外，無(wú)人機(jī)航拍、民族服飾換裝旅拍及修圖打包等，成為中小團(tuán)標(biāo)配的增值服務(wù)�！�

上航旅游集團(tuán)深耕親子研學(xué)。非遺手作、星空露營(yíng)、攝影旅拍、歷史文博等體驗(yàn)類產(chǎn)品備受青睞。

梁暢紅介紹，近些年西北旅游產(chǎn)品告別單一觀光環(huán)線，線路劃分更細(xì)，各地形成差異化特色�！霸谛陆�主打草原湖泊與西域人文，在青海主打鹽湖星空，在甘肅主推絲路文博產(chǎn)品，在寧夏沙漠休閑各有側(cè)重�！痹谛峦娣ǚ矫妫�輕徒步、環(huán)湖騎行、沙漠露營(yíng)等戶外產(chǎn)品走紅，牧民家訪、非遺體驗(yàn)等民俗沉浸式產(chǎn)品增多。

創(chuàng)新源于多重要素的支持。中旅旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人從3個(gè)維度進(jìn)行了解讀：“首先是交通基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)完善，高鐵網(wǎng)絡(luò)延伸、旅游公路升級(jí)、區(qū)域航線加密，提升了西北目的地的便利性與靈活性；其次是政策端持續(xù)賦能，低空經(jīng)濟(jì)、文旅融合、鄉(xiāng)村振興等相關(guān)政策落地，為旅游業(yè)態(tài)發(fā)展?fàn)I造了良好環(huán)境；最后是消費(fèi)需求升級(jí)，游客追求差異化、高品質(zhì)體驗(yàn)，推動(dòng)旅行社在創(chuàng)新上不斷發(fā)力，此外，數(shù)字技術(shù)與社交媒體發(fā)揮促進(jìn)作用，推動(dòng)創(chuàng)新玩法傳播破圈。”

西北旅游市場(chǎng)潛力有多大？瓶頸如何突破？

分析西北旅游市場(chǎng)的前景，受訪企業(yè)一致給出了“長(zhǎng)期看好”的判斷。

中旅旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人從資源稟賦的角度進(jìn)行分析：“西北旅游市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿�可觀。西北地區(qū)擁有豐富的自然景觀與歷史文化資源，絲綢之路、民俗文化、高原地貌等均具備極強(qiáng)的獨(dú)特性與吸引力。隨著國(guó)內(nèi)居民旅游消費(fèi)能力提升、長(zhǎng)線游需求持續(xù)釋放，西北旅游將從規(guī)模增長(zhǎng)更多轉(zhuǎn)向質(zhì)量提升，在研學(xué)旅游、康養(yǎng)度假、文化體驗(yàn)、高端定制等細(xì)分領(lǐng)域均有挖掘潛力�！�

周麗萍用數(shù)據(jù)說(shuō)話：“超過(guò)八成游客將西北列為重點(diǎn)考慮目的地，近四成表示愿意復(fù)購(gòu)并延長(zhǎng)行程。截至目前，今年西北方向的復(fù)購(gòu)預(yù)訂較去年同期提升了近10個(gè)百分點(diǎn)，不少銀發(fā)客群在完成青甘環(huán)線行程后，又來(lái)咨詢南疆深度線路�！�

梁暢紅從“不可替代性”方面加以闡述：“西北夏季避暑需求長(zhǎng)期穩(wěn)定，旺季時(shí)間不斷拉長(zhǎng)，年輕游客復(fù)游意愿強(qiáng)。”

何中皓看好西北地區(qū)入境旅游市場(chǎng)機(jī)遇：“憑借獨(dú)特的地域風(fēng)情，加之入境政策不斷優(yōu)化，西北旅游市場(chǎng)將迎來(lái)更多入境游客�！�

但瓶頸也存在。中旅旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為：“一是季節(jié)性較強(qiáng)，西北旅游旺季集中在夏秋季，旺季資源過(guò)載、淡季資源閑置的矛盾突出，行業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。二是區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施配套不均衡，熱門(mén)城市與核心景區(qū)配套相對(duì)完善，但小眾線路、偏遠(yuǎn)區(qū)域在住宿、補(bǔ)給、救援等方面仍有短板，難以支撐深度游。三是產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題仍然存在，多數(shù)線路以觀光為主，文化內(nèi)涵挖掘不足，企業(yè)差異化競(jìng)爭(zhēng)能力有待加強(qiáng)。四是專業(yè)人才儲(chǔ)備不足，高素質(zhì)導(dǎo)游、目的地運(yùn)營(yíng)、文旅策劃等方面人才缺口較大，影響了服務(wù)品質(zhì)的提升。此外，生態(tài)保護(hù)與旅游開(kāi)發(fā)的平衡，也是西北旅游發(fā)展中需要長(zhǎng)期重視的課題�！�

周麗萍說(shuō)：“偏遠(yuǎn)景區(qū)和部分路段基礎(chǔ)設(shè)施仍有缺口；行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化參差不齊；跨省線路協(xié)同銜接不暢；部分地區(qū)產(chǎn)品同質(zhì)化，特色不足�！�

孫陌含從住宿角度提出了一個(gè)容易被忽視的問(wèn)題：“高品質(zhì)住宿資源仍然是部分區(qū)域需要補(bǔ)齊的短板。西北最大的優(yōu)勢(shì)是風(fēng)景和文化資源，但對(duì)于越來(lái)越多注重體驗(yàn)的游客來(lái)說(shuō)，住宿舒適度和服務(wù)品質(zhì)正在成為影響旅行滿意度的重要因素�！�

解決以上問(wèn)題，受訪企業(yè)有各自的發(fā)力方向。

中旅旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“作為旅游央企，中旅旅行將持續(xù)深耕西北市場(chǎng)，重點(diǎn)布局四大領(lǐng)域：一是打磨精品主題產(chǎn)品，在青甘、新疆、甘南等核心區(qū)域推出更多文化研學(xué)、民俗體驗(yàn)、小眾探秘類產(chǎn)品；二是深化文旅融合發(fā)展，深入挖掘絲路文化與民族文化內(nèi)涵，將非遺、民俗、歷史故事融入行程；三是強(qiáng)化目的地供應(yīng)鏈建設(shè)，聯(lián)動(dòng)西北當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)地接社、酒店及景區(qū)資源，提升旺季資源保障能力；四是推進(jìn)新興業(yè)態(tài)布局，聚焦低空旅游、房車露營(yíng)、高端定制等新賽道�！�

飛揚(yáng)旅游集團(tuán)聚焦3個(gè)方向：一是在保障品質(zhì)的前提下優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，通過(guò)全鏈路壓縮冗余成本，讓產(chǎn)品價(jià)格更有吸引力；二是持續(xù)深耕沉浸式產(chǎn)品，把非遺手作、地道美食、節(jié)慶活動(dòng)融入行程，形成差異化；三是從接機(jī)到送別，建立清晰的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和考核機(jī)制，為提升西北旅游品牌信任度積累長(zhǎng)期資產(chǎn)。

梁暢紅分享了中青旅新疆公司的布局：“一是持續(xù)研發(fā)純玩精品小團(tuán)、私家定制線路；二是聯(lián)動(dòng)青甘寧打造跨省主題長(zhǎng)線；三是深耕研學(xué)、企業(yè)定制板塊，完善標(biāo)準(zhǔn)化研學(xué)產(chǎn)品；四是開(kāi)發(fā)南疆、北疆小眾線路和秋冬特色產(chǎn)品，平衡淡旺季；五是完善長(zhǎng)線出行安全、應(yīng)急、售后保障體系；六是配合各地文旅系統(tǒng)規(guī)范行業(yè)服務(wù)，推動(dòng)西北旅游品牌建設(shè)。”

6人游定制旅行將繼續(xù)深耕西北地區(qū)，圍繞親子家庭、文化體驗(yàn)、自然風(fēng)光和特色生活方式等主題持續(xù)豐富產(chǎn)品體系。“我們會(huì)更加關(guān)注游客需求，通過(guò)定制化服務(wù)幫助游客發(fā)現(xiàn)更獨(dú)特的西北�！睂O陌含說(shuō)。

上航旅游集團(tuán)將“圍繞西北特色I(xiàn)P，推動(dòng)定制化、小團(tuán)化產(chǎn)品升級(jí)，滿足游客私密性、靈活性的高品質(zhì)出行需求”。

從“我去過(guò)”到“我體驗(yàn)過(guò)”，從“打卡”到“生活”，西北旅游市場(chǎng)正在游客需求的推動(dòng)下，不斷推進(jìn)深層次轉(zhuǎn)型。

編輯：金文婕

審核：燕青

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